お客様へのお願い
お客様の安全のため、以下の点に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

(1)当ホテルからのご予約に関するご連絡は、以下の窓口からのみ行っております。
　その他の方法でご連絡することはありません
　①ご予約いただいた宿泊予約サイトのメッセージ機能
　②メール：beaufort@vega.ocn.ne.jp
　③お電話：047-355-8888

(2) 当ホテルから外部アプリ等を通じたクレジットカード情報の入力依頼を行うことはありません。
　　当ホテルおよび各宿泊予約サイトがWhatsAppやWeChatなどの外部メッセージアプリ、SMS、電話等を通じてクレジットカード情報の提供や再入力を求めることはございません。

(3) ご予約手続き外での急なお支払いや送金のお願いをすることはありません
　ご予約時にお選びいただいた決済方法以外に銀行振込や送金をお願いしたり別の決済サイトへ誘導したりすることはございません。

(4)不審なメッセージを受信された場合は以下を行わないようご注意ください
・メッセージに記載されたURLやリンクを開く
・クレジットカード情報や個人情報を入力する
・メッセージに返信する
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行う
メッセージの真偽にご不安がある場合は記載されたリンクをクリックせず
ご予約いただいた宿泊予約サイトのカスタマーセンター、または当ホテルへ直接お問い合わせください。

(5) 万が一、不審なメッセージに反応されてしまった場合
不審なメッセージの送信者と連絡を取ったり、何らかの情報を提供してしまったりした場合は
被害の拡大を防ぐため、以下の対応をお願いいたします。

・ご予約サイト等、関連するサービスのパスワードを変更する
・クレジットカードの利用履歴に不審な請求がないか確認する
・不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は速やかにご利用のクレジットカード会社へ相談する
・送金や振込をされた場合は速やかにご利用の金融機関へ相談する
その他、ご不安な点がございましたら、当ホテルまでご連絡ください。

本件に関するお問い合わせ先
浦安ビューフォートホテル
・メール：beaufort@vega.ocn.ne.jp
・電話：047-355-8888

このたびは、お客様に多大なるご心配とご不安をおかけしておりますことを重ねて心よりお詫び申し上げます。

浦安ビューフォートホテル
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